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Chi Siamo e Come Contattarci

arionvexara è una piattaforma educativa specializzata nel disegno digitale, con sede legale presso Piazza Eschilo, 77, 00125 Roma RM, Italia. Siamo il titolare del trattamento dei tuoi dati personali e ci assumiamo la piena responsabilità di come vengono raccolti, utilizzati e protetti.

Per qualsiasi domanda riguardante questa informativa o per esercitare i tuoi diritti, puoi contattarci all'indirizzo email info@arionvexara.sbs o chiamare il numero +390113186801 durante gli orari di ufficio.

Informazioni che Raccogliamo

Durante la navigazione del nostro sito e l'utilizzo dei nostri servizi, potremmo raccogliere diverse tipologie di informazioni personali. Ecco nel dettaglio cosa raccogliamo e perché:

• Dati di identificazione personale: Nome, cognome, indirizzo email, numero di telefono quando ti iscrivi ai nostri corsi o richiedi informazioni
• Informazioni tecniche: Indirizzo IP, tipo di browser, sistema operativo, pagine visitate e durata delle sessioni
• Dati di navigazione: Preferenze sui corsi, interessi artistici e comportamento di navigazione sul sito
• Informazioni sui pagamenti: Dati necessari per processare i pagamenti, gestiti tramite fornitori di servizi sicuri
• Portfolio e lavori artistici: Opere e progetti che scegli di condividere durante i corsi o per valutazioni

Come Utilizziamo i Tuoi Dati

I tuoi dati personali vengono utilizzati esclusivamente per fornirti i nostri servizi educativi e migliorare la tua esperienza di apprendimento. Ogni utilizzo è basato su una base giuridica specifica prevista dal GDPR:

• Fornitura dei corsi di disegno digitale e supporto didattico personalizzato
• Comunicazione riguardante i tuoi corsi, aggiornamenti e modifiche programmatiche
• Elaborazione dei pagamenti e gestione delle questioni amministrative
• Miglioramento dei nostri servizi attraverso analisi aggregate e anonime
• Invio di newsletter e aggiornamenti sui nuovi corsi, solo con il tuo consenso esplicito

Condivisione dei Dati con Terze Parti

La protezione dei tuoi dati è prioritaria. Condividiamo le tue informazioni solo quando strettamente necessario e sempre nel rispetto delle normative vigenti:

Collaboriamo con fornitori di servizi selezionati che ci aiutano nell'erogazione dei corsi, come piattaforme di pagamento sicure e servizi di hosting affidabili. Tutti questi partner sono soggetti a rigorosi accordi di riservatezza e trattano i dati secondo gli standard europei di protezione.

Sicurezza e Protezione dei Dati

Implementiamo misure di sicurezza tecniche e organizzative all'avanguardia per proteggere i tuoi dati da accessi non autorizzati, perdite o alterazioni. I nostri server utilizzano crittografia SSL/TLS per tutte le comunicazioni e manteniamo backup sicuri con accesso limitato al personale autorizzato.

Il nostro team riceve formazione regolare sulla protezione dei dati e tutti i dipendenti sono vincolati da accordi di riservatezza. Monitoriamo costantemente i nostri sistemi per identificare e prevenire potenziali minacce alla sicurezza.

Conservazione dei Dati

Conserviamo i tuoi dati personali solo per il tempo necessario a raggiungere le finalità per cui sono stati raccolti. In generale, i dati degli studenti vengono mantenuti per la durata del corso più un periodo aggiuntivo di 5 anni per finalità amministrative e di certificazione.

I dati di marketing vengono conservati fino a quando non revochi il consenso, mentre le informazioni necessarie per obblighi fiscali e contabili sono mantenute per i periodi previsti dalla legge italiana.

Cookie e Tecnologie di Tracciamento

Utilizziamo cookie e tecnologie simili per migliorare la funzionalità del sito e personalizzare la tua esperienza. I cookie essenziali sono necessari per il funzionamento base del sito, mentre i cookie analitici ci aiutano a comprendere come migliorare i nostri servizi.

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Trasferimenti Internazionali

Quando necessario per la fornitura dei nostri servizi, potremmo trasferire i tuoi dati a fornitori situati al di fuori dell'Unione Europea. In questi casi, garantiamo che vengano implementate misure di protezione adeguate, come clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione Europea.

Minori e Protezione dei Dati

I nostri servizi sono destinati a persone di età superiore ai 16 anni. Se dovessimo venire a conoscenza di aver raccolto dati di minori senza il consenso dei genitori o tutori, procederemo immediatamente alla loro cancellazione.

Modifiche a Questa Informativa

Questa informativa può essere aggiornata periodicamente per riflettere cambiamenti nei nostri servizi o nelle normative applicabili. Ti informeremo di eventuali modifiche significative tramite email o attraverso un avviso prominente sul nostro sito web.